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10 Communication et savoir-vivre. 11 Tenue et comportement du personnel en salle. Règles générales de service. 12 Comportement du personnel dans les services annexes du restaurant …
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Par conséquent, il est capital d’être ouvert et de savoir s’adapter à des cultures, attitudes et normes différentes des vôtres. Vos clients ne partageront pas toujours les mêmes …
Tous ces points sont autant de données que vous n’êtes donc pas certain de maîtriser si vous ne prenez pas la peine d’établir une fiche technique pour chacune de vos …
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Le service au client fait partie de la marque du restaurant et un visage souriant peut mener très loin. 6. Savoir prendre des décisions rapides. Dans un restaurant où tant d’éléments …
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Les apéritifs et les cocktails. La prise de commande des mets. Le vin et le champagne au restaurant. Les eaux minérales au restaurant. Connaissances des mets et services préconisés …
L’intérêt des fiches techniques. Comme vous le voyez, créer une fiche technique suppose de réunir le maximum d’informations possible pour chaque plat, tant sur les …
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Le service à l’anglaise et à la française. Pour un service à l’anglaise, le plat est placé devant le client. En même temps, le maître d’hôtel lui sert par la gauche. Ce dernier est équipé d’une …
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DIFFÉRENTS SAVOIR-FAIRE APPLIQUÉS À LA RESTAURATION ALIMENTAIRE. 1.1.2.1 — Le savoir (faire faire) Le savoir (faire faire) consiste à faire faire, avec efficience et …
L'autonomie et le sens de l'initiative. Il est midi, la salle du restaurant est pleine, les clients sont affamés, les commandes affluent et, en cuisine, les commis… tournent en rond.
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L'activité de cet emploi/métier s'exerce au sein de restaurants (traditionnels, gastronomiques, ...) ou d'hôtels (room service) en contact avec la clientèle, le personnel de cuisine, le maître d'hôtel, …
Les 3 compétences clés en entreprise : savoir, savoir-faire ...
A calculer le prix de revient et fixer le prix de vente. A contrôler la production culinaire. A chiffrer le coût des dépenses journalières. A gérer les stocks. Comment établir une …
Eau en carafe. Sans que cela ne soit une règle systématique, il est d’usage de vider la carafe d’eau dans les verres et non de laisser 2 cm d’eau au fond. Ainsi à sa prochaine venue …
Compétences principales. Pour exercer au mieux son métier, l'employé (e) de restauration doit posséder les compétences suivantes : Compétences techniques et fonctionnelles. Anticiper …
Une chose à savoir pour garantir un service en salle satisfaisant : disposer d’une équipe réactive, professionnelle et compétente. Pour cela, vous devrez-vous assure que les agents de la …
Ouvrir un restaurant est soumis aux obligations suivantes : Respecter les normes d’hygiène (aménagement des locaux, équipement, température de conservation des produits, …
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Le manager en restauration peut être appelé de différentes manières : gérant de restaurant, responsable en restauration, restaurateur, etc. Salaire Manager en restauration Quel salaire et …
Salaire et évolution de carrière d’un gérant de restaurant. En moyenne un gérant de restaurant touche dans les 2 000 à 2 500 euros. Dans les grands établissements, cela pourrait même …
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